记一次戴尔PowerEdge R420服务器 经常自动重启

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基本情况:

服务器大约是15年下半年购置,起初出现重启大约半个月到一个月一次。

运行业务只有财务软件。

2个月前在服务器前LED面板出现“cpu1 internal error.contact support”报错

记一次戴尔PowerEdge R420服务器 经常自动重启

在系统日志查询到关机原因如下:

记一次戴尔PowerEdge R420服务器 经常自动重启

严重时半个小时就会重启一次。

 

解决经过:

1、起初在网上按照报错提示找过很多解决办法,一一照做后,问题依然存在,也断过电,其他的具体哪些办法就不列举了;

2、重装过系统,前3天一切正常,3天后开始频繁关机,并且跳维护模式,无法正常开机,需要人工介入;

3、咨询了厂家也没有给出确切答案,大约是CPU的问题(双CPU的机器)。

 

最后更换了新服务器,而后再对问题机器进行测试运行5天没有出现问题,因为机房没有多余位置,懒得折腾,机器放箱子里吃灰。

 

基本分析:上面有说过一个解决方案是放电后静置10分钟,目前测试虽然没有完全排除问题是否依然存在,依个人估计很可能与断电后静置时间太短有关系。这里记录一下,遇到同样状况的朋友可以参考一下,有最新情况会继续更新。

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阿枫
  • 本文由 阿枫 发表于 2023年8月28日 16:45:52
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